El 16 de julio de 2010, la Oficina Regional de la Organización Panamericana de la Salud (OPS) con sede en Washington, D.C., llevó a cabo una videoconferencia con la participación de profesionales de Cuba, República Dominicana, países de Centroamérica y México, la cual fue coordinada por la Dra. Dolors Montserrat del Programa de Seguridad del Paciente de la OPS y cuyo invitado fue el Dr. José Joaquín Mira, profesor de la Universidad Miguel Hernández de Alicante, España, quien presentó la conferencia titulada “Protección y apoyo al profesional sanitario en el enfoque de calidad y seguridad del paciente”. Por la CONAMED participaron el Dr. Javier Rodríguez Suárez, Director General de Difusión e Investigación y el Dr. Javier Santacruz Varela, Director de Difusión.
El Dr. Mira destacó que hasta ahora, el enfoque de seguridad del paciente se ha orientado principalmente al análisis de las consecuencias en el paciente, pero no ha sistematizado el análisis de las consecuencias en los profesionales de salud, no obstante que hay estudios que demuestran que estos también tienen efectos que repercuten en su vida profesional, familiar y social. Debido a ello, el Dr. Mira propone un abordaje global que incluye el estudio de los efectos de los incidentes tanto en pacientes como en el personal sanitario, con el fin de obtener aprendizajes que permitan prevenir los efectos adversos en unos y otros. También señaló que las acciones que lleva a cabo la CONAMED para la prevención de controversias en salud, son muy importantes para la protección de los profesionales de la salud y pueden ser de utilidad para otros países. Los participantes de la CONAMED, propusieron desarrollar un marco conceptual para analizar los efectos de los incidentes en el personal sanitario, a fin de facilitar investigaciones que enriquezcan el marco propuesto por la Clasificación Internacional para la Seguridad del Paciente, propuesta por la OMS.
Durante la conferencia, la Dra. Montserrat anunció que la OPS llevará a cabo los días 10 y 11 de agosto del año en curso, el taller internacional sobre “Desarrollo de un Sistema Regional de Notificación y Registro de Incidentes”, el cual es organizado conjuntamente con la CONAMED y en el que, además de México, participan Argentina, Brasil, Colombia, Costa Rica, Cuba, Chile, España y Perú.
Finalmente, la CONAMED propuso el intercambio de experiencias entre sus profesionales e investigadores con los de la Universidad Miguel Hernández de Alicante en temas de mutuo interés, para lo cual, durante el taller internacional antes citado, se analizarán con el Dr. Mira y la OPS, los mecanismos operativos para desarrollar esta propuesta.