PARTICIPAR
Atenta invitación a participar:
Los profesionales mexicanos de salud hemos desarrollado esfuerzos encaminados a mejorar la calidad de las
acciones que se brindan en las instituciones prestadoras de salud públicas, y privadas. Aún con
estos importantes esfuerzos no podemos dejar de lado la presencia de posibles errores u omisiones cometidas a
lo largo de la atención del paciente. Su reconocimiento y modificación se ha visto reflejado en
las estadísticas de instituciones como la CONAMED en donde la proporción de casos con mala
práctica en 2001 que era de 70%, se ha modificado a sólo un 28% en el presente año. De
aquí la trascendencia de continuar identificando los factores que intervienen en la génesis del
error 1 para abatirlas mediante un esfuerzo conjunto. Entre los factores más relevantes que
los generan podemos mencionar: la capacidad instalada en las instituciones, la provisión de recursos,
la capacitación de sus recursos humanos, así como factores subjetivos y poco estudiados que
influyen en los momentos críticos tales como: la fatiga, insatisfacción, saturación,
falta de protocolos y procedimientos entre otros. Es importante, para poder llevar a cabo acciones efectivas
que disminuyan estas fallas, conocer en forma anónima las circunstancias vividas por quien estuvo
involucrado de manera directa en esta circunstancia que derivó en un error en la atención del
enfermo. El presente reporte es anónimo, confidencial y no implica ninguna consecuencia a quienes
estuvieron involucrados, por lo que no es necesario mencionar nombres de personas ni instituciones, sólo
apegarse a la objetividad que el caso requiera. Para ello se diseñó esta página que permite
registrar los errores en la atención médica, que servirán de base para emitir
recomendaciones, proponer el rediseño de métodos, procedimientos o protocolos, pero en especial,
mejorar la práctica de los profesionales de salud del país y la seguridad de los pacientes.
Esta información es confidencial; se utilizará para emitir recomendaciones para mejorar la
práctica de la medicina.
Agradecemos su valiosa participación.
1Definición de error médico
Falla en la consecución de un resultado en salud o bien el uso de un plan equivocado para alcanzar un objetivo (Instituto de Salud de EUA. IOM).
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