Introducción
El curso "Como resolver un conflicto médico paciente en la CONAMED", es un producto derivado de la experiencia en la atención de quejas de los pacientes y tiene el propósito de orientar a los usuarios de los servicios de salud para establecer una mejor relación con su médico y el personal que lo atiende durante el proceso.
A lo largo de éste tiempo se han encontrado factores comunes, entre los que se destacan, en mayor o menor medida los siguiente:
La falta de una adecuada comunicación con los profesionales de la salud o sus familiares, que los conduce a establecer una queja o demanda en las diferentes instancias que existen para atenderlas.
Mensaje de bienvenida del Lic. Juan Antonio Orozco Montoya
Fecha de actualización: 11 de septiembre de 2023
