Constancia de inexistencia de antecedentes de queja médica
La Comisión Nacional de Arbitraje Médico emite la Constancia de inexistencia de antecedentes de queja médica a los profesionales de la salud que cuentan con cédula profesional expedida por la Secretaría de Educación Pública para ejercer libremente cualquier actividad relacionada con la práctica médica, de acuerdo a lo establecido en el Título Tercero de la Ley General de Salud y la Ley Reglamentaria del artículo 5° constitucional, relativo al ejercicio de las profesiones en la Ciudad de México.
Para solicitar la emisión del referido documento, es indispensable presentar una solicitud de acceso a datos personales, por escrito o bien ingresando a la Plataforma Nacional de Transparencia, en términos de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados:
1. Opción por escrito:
Dirigido a la persona Titular de la Unidad de Transparencia de la Comisión Nacional de Arbitraje Médico, en la cual se solicite la búsqueda de antecedentes de queja médica en su contra ante la Comisión Nacional de Arbitraje Médico, o bien, la expedición de la Constancia de inexistencia de antecedentes de queja médica, proporcionando un correo electrónico, número de celular y anexando copia de los siguientes documentos oficiales de identidad:
- Identificación oficial vigente con fotografía y firma (INE) por ambos lados, o Pasaporte;
- Cédula profesional de licenciatura y en su caso, especialidad, expedidas por la Secretaría de Educación Pública;
- Clave Única de Registro de Población (CURP).
El escrito deberá entregarse de manera física en el Módulo de la Unidad de Transparencia de la Comisión Nacional de Arbitraje Médico, ubicado en Av. Marina Nacional 60, piso 14, colonia Tacuba, C.P. 11410, Alcaldía Miguel Hidalgo, en un horario de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas y de 16:00 a las 18:00 horas.
En caso de que la solicitud se realice a través de un representante, deberá indicar en su escrito el nombre de su representante así como presentar instrumento notarial en original y copia para su cotejo; o una carta poder en original firmada ante dos testigos, acompañando a la misma de copias legibles de las identificaciones vigentes de las personas que intervengan en ella.
- Ingresar a la siguiente dirección electrónica: https://www.plataformadetransparencia.org.mx/
- Seleccionar Crear cuenta: ingresando un correo electrónico, contraseña y su nombre
- Posteriormente, seleccionar la pestaña de solicitudes y dar click en Datos Personales
- Llenar los campos obligatorios (quien presenta la solicitud, Titular, nombre completo. En el caso de que sea a través de representante, deberá presentar un documento en que consten las facultades de representación de la persona solicitante de datos personales y acudir a la Unidad de Transparencia a presentar el escrito y la carta poder en original acompañando copias legibles de las identificaciones vigentes de las personas que intervengan en ella o bien el instrumento notarial en original y copia.
- En el apartado tipo de derecho, seleccionar Acceso, debido a que quiere acceder a su información que obra en la Comisión Nacional de Arbitraje Médico
- En el apartado de denominación de la institución, seleccionar FED-Comisión Nacional de Arbitraje Médico (CONAMED)
- En el apartado descripción de la solicitud: solicitar la búsqueda de antecedentes de queja médica en su contra ante esta Comisión Nacional o bien, la emisión de la constancia de inexistencia de antecedentes de queja médica.
- En el apartado datos que faciliten la búsqueda: indicar la Licenciatura con la que cuenta (médico cirujano dentista, enfermería, etc.), el número de cédula profesional de la Licenciatura y si cuenta con Especialidad remitir el número de cédula profesional, así como el número de CURP.
- En el apartado de Archivo Adjunto: remitir en un solo PDF, o bien en una carpeta comprimida (formato .zip) los siguientes documentos oficiales de identidad: Identificación oficial vigente con fotografía y firma (INE) por ambos lados, o Pasaporte, Cédula Profesional (Licenciatura y Especialidad en su caso), CURP.
- Posteriormente, indicar que los datos corresponden a la persona Titular
- En el apartado, medio para recibir notificaciones, seleccionar por correo electrónico
- En el apartado forma para recibir la información solicitada, seleccionar copia simple o consulta directa a través de la Unidad de Transparencia. No se omite señalar que, el documento que le será entregado será la Constancia con firma autógrafa de la persona servidora pública competente.
- Finalmente, dar click en leí el aviso de privacidad, con la finalidad de que se genere el número de folio de su solicitud y se inicie el trámite de mérito.
En caso de resultar procedente el ejercicio de los derechos ARCO, a través de la Plataforma Nacional de Transparencia, la persona titular o su representante, deberán acudir presencialmente ante el Módulo de la Unidad de Transparencia en un plazo de quince días hábiles, presentando los documentos originales que correspondan:
- Titular: Identificación oficial vigente con fotografía y firma (INE) por ambos lados, o Pasaporte en original y copia.
- Representante: Instrumento notarial o carta poder original otorgada por la persona titular ante dos testigos, acompañando copia simple de las identificaciones oficiales de las personas que intervengan en la misma
Lo anterior, para hacer constar que acreditaron debidamente su identidad y personalidad como representante y entregar el documento solicitado.
Es importante mencionar que la Constancia de inexistencia de antecedentes de queja médica únicamente se expide en original, con firma autógrafa de la persona servidora pública facultada para emitir este documento, el cual deberá ser entregado a la persona titular o en su caso representante debidamente acreditado, en un plazo de veinte días hábiles, de conformidad con el artículo 45 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados.
Asimismo, se informa a los profesionales de la salud que realizan trámites en el extranjero que podrán Apostillar este documento original ante la Secretaría de Gobernación, lo cual hace constar la legitimidad del documento y legalización de firma de la persona servidora pública, a efecto de que surta efectos jurídicos en el extranjero.
- Autor:
- Comisión Nacional de Arbitraje Médico
- Fecha de publicación:
- 26 de febrero de 2026
- Fecha de actualización:
- 31 de agosto de 2026