Comisión de Arbitraje Médico del Estado de Veracruz




Dra. Angélica Serrano Romero

Proporcionar mecanismos y procedimientos para solucionar controversias derivadas entre usuarios y prestadores de servicios médicos, privilegiando la conciliación y el arbitraje sobre otros procedimientos de carácter legal.

Ofrecer medios alternos para la solución de controversias; promover la prestación de servicios médicos de calidad y satisfacer las inquietudes de prestadores y usuarios de la atención médica.

Formación Académica

Médico Cirujano. Facultad de Medicina Miguel Alemán de la Universidad Veracruzana. Veracruz Ver. 1968- 1974 con Cédula Profesional 0338211.
Especialista en Medicina del Trabajo. Universidad Autónoma de Nuevo León. 1975- 1977, con Cédula Profesional 3272117.
Maestría en Salud Pública con Especialidad en Salud en el Trabajo. Universidad Autónoma de Nuevo León con Cedula Profesional 3978321.
Certificada y Recertificada por el Consejo Mexicano de Medicina del Trabajo A.C.
Maestría en Administración de Instituciones de Salud. Universidad Lasalle. México DF.1997- 1999 con Cedula Profesional 3803688.
Certificación de la Dirección General de Medicina y Seguridad en el Trabajo con Cedula Profesional 79011.
Participación en aproximadamente 125 cursos de actualización en Medicina del Trabajo, Administración y Conocimiento del ser humano.

Experiencia Profesional

  •  Presidente Fundador de la Sociedad Veracruzana de Medicina del
     Trabajo A.C .1995 – 2010. Actualmente Socia Activa 2022.
  •  Miembro de la Federación Nacional de Asociaciones de Medicina del
     Trabajo FeNasTAC 1995- 2022.
  •  Médico Especialista en Medicina del Trabajo. HGZ 20 IMSS. D.F
     1978- 1980.
  •  Jefa de Departamento Clínico de Medicina del Trabajo. HGZ 24
     IMSS D.F. 1981- 1983.
  •  Perito Medico del IMSS ante la Junta Federal de Conciliación y Arbitraje.
     D.F. 1984 – 1985.
  •  Asesora Delegacional de Medicina del Trabajo. Delegación No 3. IMSS.
     D.F 1986 – 1987.
  •  Asesora de Medicina del Trabajo. Jefatura Nacional. CMN. IMSS. D.F.
     1988.
  •  Jefa de Departamento Clínico de Medicina del Trabajo. HGZ 14 IMSS.
     Veracruz Ver. 1989.
  •  Jefa de División de Aux. De Diagnóstico y Tratamiento. CMN. IMSS.
     Veracruz Ver. 1990- 95.
  •  Subdirectora Médica. Centro Médico Nacional IMSS. Veracruz Ver.
     1996- 1999.
  •  Jubilación en el IMSS por 30 años de Servicio.
  •  Directora Médica del DIF Veracruz, Ver. 1999 – 2000.
  •  Coordinadora del Centro Estatal para personas con capacidades
     diferentes. DIF. 2001 – 2004.
  •  Coordinadora de Proyectos Económicos Externos. SESVER. Xalapa Ver.
     2005 – 2007.
  •  Directora de Salud Municipal. Ayuntamiento de Veracruz. 2008 – 2010.
  •  Directora General del Consejo Veracruzano de Ciencia y Tecnología.
     CONACYT 2012 – 2015.

Experiencia Académica

  •  Profesora de Clínica Integral. ENEP Iztacala. UNAM. México D.F.
     1979 – 1988.
  •  Profesora de la Residencia de Medicina del Trabajo. CMN. IMSS. D.F.
     1980- 1988.
  •  Profesora de la Residencia de Medicina del Trabajo. CMN. IMSS.
     Veracruz Ver. 1995- 2015.
  •  Profesora de los Diplomados de Medicina del trabajo, Salud Publica.
     Fac. Medicina Miguel Alemán. UV. 2000- 2010.
  •  Profesora de la Maestría de Administración en Servicios de Salud. Fac.
     Medicina Miguel Alemán. EE. ALTA DIRECCIÓN. ADMINISTRACIÓN
     ESTRATEGICA. Universidad Veracruzana 2010- 2022.
  •  Expositora en diferentes Congresos Nacionales e Internacionales con
     temas de Medicina del Trabajo y Administración de Servicios de Salud.

Fecha de actualización: 13 de septiembre de 2022.